A Mania Kids oferece até 07 (sete) dias úteis, contados a partir do recebimento do pedido, para trocas ou devoluções sem custo.
A solicitação de troca de produto com defeito deve ser realizada em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento do seu pedido. A solicitação deve ser feita por meio do número (66)3521-2366, por e-mail ([email protected]) no minha conta ou diretamente no APP.
Atenção: Não serão aceitas devoluções de produtos com evidências de mau uso.
A solicitação de troca de produtos recebidos com embalagem avariada ou produto danificado deve ser realizada em até 48h a contar do recebimento.
Os produtos de marketplace não são passíveis de troca, apenas devolução.
